Политика обработки персональных данных

Актуальна с: 03.03.2026 г.

Содержание

1. Назначение документа
2. Контактная информация Оператора
3. Какие сведения относятся к персональным данным
4. Принципы и способы работы с персональными данными
5. Для каких целей обрабатываются персональные данные
6. Ваши права как субъекта персональных данных
7. Как обрабатываются данные, когда вы обращаетесь к нам
8. Как обрабатываются данные при подписке на информационные сообщения
9. Как обрабатываются данные при совершении платежей на Сайте
10. Кого регулирует настоящая Политика

1. Назначение документа

В данном документе разъясняется, каким именно образом Оператор осуществляет обработку персональной информации посетителей Сайта, а также какие меры применяются для обеспечения её безопасности и неразглашения.

Из настоящей Политики вы узнаете, какую именно информацию о вас мы получаем и каким образом в дальнейшем её используем.

Кроме того, в документе зафиксированы основные права владельцев персональных данных, а также порядок их реализации.

2. Контактная информация Оператора

Если у вас возникнут вопросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, вы можете направить обращение на электронную почту seliviorstova2010@yandex.ru или позвонить по телефону 89630182754.

При обращении, пожалуйста, укажите ваше имя и способ связи, чтобы мы могли вам ответить. Мы рассмотрим ваше обращение и предоставим ответ не позднее 30 календарных дней с даты его получения.

3. Какие сведения относятся к персональным данным

Персональные данные — это любая информация, которая прямо или косвенно позволяет идентифицировать конкретного человека (субъекта персональных данных).

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые перечислены в настоящей Политике и относятся к вам как к пользователю Сайта.

Вы можете дать согласие на обработку своих персональных данных, заполнив соответствующие формы обратной связи на Сайте или иным способом.

4. Принципы и способы работы с персональными данными

Обработка персональных данных ведётся как в цифровом виде (с применением средств автоматизации), так и вручную (без их использования). В процессе мы ограничиваемся следующими операциями: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, корректировка), обезличивание, уничтожение.

5. Для каких целей обрабатываются персональные данные

№ Цель обработки Чьи данные обрабатываются Какие данные используются Тип обработки Правовое основание Как долго хранятся / когда удаляются
1 Регистрация заявки на участие в мероприятиях или обучении Посетители Сайта ФИО, адрес электронной почты, номер телефона Автоматизированная и ручная Согласие субъекта До момента отказа от услуг или подписания договора
2 Заключение и исполнение договорных обязательств Пользователи, контрагенты ФИО, e-mail, телефон, паспортные сведения, адрес проживания, банковские реквизиты Автоматизированная и ручная Договор 5 лет после выполнения обязательств по договору
3 Создание индивидуальных платёжных ссылок и учёт платежей Посетители Сайта ФИО, e-mail, телефон, платёжная информация Автоматизированная и ручная Согласие / договор До момента завершения всех расчётов
4 Подготовка документов для выдачи сертификатов (ОППЛ) Лица, завершившие обучение ФИО, сведения, необходимые для сертификата Автоматизированная и ручная Согласие субъекта До момента выдачи сертификата
5 Проведение консультаций (супервизий) специалистом Посетители Сайта ФИО, e-mail, телефон Автоматизированная и ручная Согласие До момента передачи данных специалисту
6 Размещение отзывов на Сайте Пользователи ФИО, фотография или видеозапись Автоматизированная Согласие + разрешение на распространение До момента отзыва согласия
7 Проведение рассылок и маркетинговых коммуникаций Пользователи ФИО, e-mail, телефон Автоматизированная и ручная Согласие на получение рассылки До момента отказа от рассылки

6. Ваши права как субъекта персональных данных

Право на доступ
Вы вправе запросить копию ваших персональных данных, которые хранятся у Оператора.

Право на исправление
Вы можете потребовать исправить неточные или неполные сведения о себе.

Право на отзыв согласия
Вы имеете право в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных.

Право на удаление (право быть забытым)
Вы можете попросить удалить ваши персональные данные, за исключением случаев, когда Оператор обязан продолжать их хранение в силу закона.

Передаём ли мы ваши персональные данные третьим лицам?

Оператор вправе передавать персональные данные:

· в ОППЛ — для оформления сертификатов;
· сервису Tilda Publishing (платформа для работы Сайта);
· сервисам электронной почты и Яндекс.Диску (для документооборота);
· банкам и платёжным системам (для приёма оплат).

Передача данных через мессенджеры не осуществляется.

Как мы обеспечиваем безопасность персональных данных?

Оператор принимает меры для защиты персональных данных от разглашения, частичной или полной утраты, а также от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

С этой целью мы применяем все необходимые технические и организационные средства обеспечения безопасности и конфиденциальности, регулярно обновляя их с учётом современных технологических решений.

Такая информация сохраняется в автоматическом режиме и обрабатывается нами в обезличенном виде. Основанием для обработки является ваше согласие, которое вы выражаете, продолжая пользоваться Сайтом после появления уведомления об использовании данных устройства.

7. Как обрабатываются данные, когда вы обращаетесь к нам

Обращение по телефону
Вы можете оперативно связаться с нами по номеру 89630182754, чтобы уточнить интересующую информацию. Для ответа на ваше обращение мы можем запросить у вас следующие сведения:

· фамилия, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты.

Заполнение форм обратной связи
На Сайте вы можете использовать формы обратной связи, чтобы получить консультацию или заказать обратный звонок. Для ответа мы обрабатываем:

· фамилию, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· текст вашего обращения.

Правовым основанием для обработки персональных данных при обращении является наш законный интерес в предоставлении качественной обратной связи.

Срок хранения персональных данных не превышает времени, необходимого для подготовки ответа. Однако этот срок может быть продлён до истечения предусмотренного законом срока исковой давности.

8. Как обрабатываются данные при рассылках

Чтобы направлять вам информационные рассылки, нам необходимо обрабатывать:

· фамилию, имя, отчество;
· адрес электронной почты.

Основанием служит ваше согласие на получение рассылок, которое вы даёте при заполнении соответствующей формы.

Срок хранения данных, предоставленных для рассылки, ограничивается либо завершением маркетинговой кампании, либо вашим отказом от получения рассылок.

Вы можете отписаться в любой момент, нажав на ссылку «Отписаться» в любом нашем электронном письме, или направив нам уведомление на адрес seliviorstova2010@yandex.ru.

9. Как обрабатываются данные при оплате на Сайте

При приёме оплаты мы обрабатываем:

· фамилию, имя, отчество;
· адрес электронной почты;
· номер телефона.

Для оформления документов, подтверждающих факт оказания услуги, дополнительно могут обрабатываться сведения, необходимые для составления таких документов: паспортные данные, диплом об образовании и прочее. Направляя запрашиваемую информацию, вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных.

10. Кого регулирует настоящая Политика

Документ распространяется на пользователей Сайта.

Политика не регулирует отношения с веб-сайтами, на которые ссылается наш Сайт. Мы не можем влиять на стандарты защиты данных на сторонних ресурсах. Ответственность за содержание таких сайтов и за обработку персональных данных на них несут исключительно их владельцы.

Согласие на обработку персональных данных

Дата составления: 03.03.2026 г.

Я, как субъект персональных данных, действуя осознанно, по собственной воле и в своих интересах, руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим даю своё согласие индивидуальному предпринимателю Батуевой Е.А. (ОГРНИП 324595800072050), в дальнейшем именуемому «Оператор», на совершение операций с моими персональными данными, перечисленными ниже.

Какие именно данные я разрешаю обрабатывать:

· фамилия, имя, отчество (при наличии);
· адрес электронной почты (e‑mail);
· контактный номер телефона;
· любая иная информация, которую я добровольно указываю при заполнении форм на сайте Оператора.

Для каких целей я даю согласие:

· приём и регистрация моих заявок, а также запись на мероприятия (включая вебинары, семинары, обучающие программы);
· предоставление мне доступа к материалам, сервисам и функциям сайта;
· заключение и сопровождение договоров, формирование счетов, проведение платежей и их учёт;
· направление мне информационных и рекламных рассылок (только в случае, если я дополнительно подписался на такие рассылки);
· подготовка и выдача документов, подтверждающих получение сертификатов.

Кому и при каких условиях Оператор может передавать мои данные:

Для реализации указанных выше целей Оператор вправе передавать мои персональные данные следующим третьим лицам:

· ОППЛ (Общество профессиональных психотерапевтов);
· платформа Tilda (Tilda Publishing), сервисы электронной почты, а также Яндекс.Диск;
· платежные системы и банковские организации (для обработки оплат).

Срок действия настоящего согласия:
Согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва мною.

Как я могу отозвать согласие:
Я имею право отозвать данное согласие в любое время, направив письменное уведомление Оператору по электронной почте seliviorstova2010@yandex.ru или обратившись по телефону 89630182754.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата размещения: 03.03.2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) следующего лица:

Индивидуальный предприниматель Батуева Е.А.
ОГРНИП: 324595800072050
Адрес сайта: http://психологиястройности.рф
Электронная почта: seliviorstova2010@yandex.ru

Оферта адресована неограниченному кругу лиц и регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком.

В соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ содержит все существенные условия предоставления услуг и является официальной публичной офертой. Текст оферты размещён в свободном доступе на сайте: http://психологиястройности.рф


1. Термины, используемые в оферте

· Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу http://психологиястройности.рф, принадлежащий Исполнителю.
· Услуги — информационные услуги Исполнителя, предоставляемые в онлайн-формате: рабочие встречи (супервизионные и интервизионные группы, консультации, семинары, круглые столы, вебинары).
· Рабочая группа — постоянный состав участников, сформированный для регулярных встреч по заранее утверждённому графику.
· Заказчик — физическое или юридическое лицо, которое акцептовало оферту в своих интересах либо в интересах третьих лиц.
· Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём оплаты услуг.
· Оферта — настоящее предложение о заключении договора.

2. Услуги, оказываемые по настоящей оферте

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационные услуги, описанные на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить их.

Виды услуг:

· участие в рабочих группах (супервизия, интервизия, консультации, круглый стол, вебинары);
· участие в семинарах и иных мероприятиях;
· формирование пакетов документов для получения сертификатов сторонними организациями, а также содействие в оформлении документов по поручению Заказчика;
· расчёт и оформление накопительных сертификатов (в бумажном и электронном виде) для предъявления третьим лицам с целью зачёта часов участия в семинарах и других мероприятиях.


3. Особые условия участия

3.1. Рабочие группы имеют фиксированный состав. Участие возможно только с согласия ведущих.

3.2. Пропуски встреч оплачиваются в полном объёме. При повторном пропуске подряд участие в группе прекращается.

3.3. Участники обязаны соблюдать правила группы:

· анонимность и конфиденциальность;
· правило «стоп»;
· работа только по заявке и запросу;
· правило задавания вопросов;
· равномерное распределение возможностей для супервизии;
· уважительное общение.

3.4. Участникам запрещается осуществлять видео- и аудиозапись встреч.

4. Порядок заключения договора

4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты.

4.2. Акцепт производится путём оплаты услуг в соответствии с тарифами, указанными на Сайте.

4.3. Совершение оплаты означает полное согласие Заказчика со всеми условиями оферты.


5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг публикуется на Сайте Исполнителя.

5.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты, если иное не указано на Сайте.

5.3. Способ оплаты — безналичный расчёт через платёжные сервисы, доступные на Сайте.

5.4. НДС не начисляется, так как Исполнитель применяет налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД).


6. Права и обязанности сторон

Исполнитель вправе:

· определять состав и регламент работы рабочих групп;
· отказать в участии при нарушении правил группы;
· изменять условия оферты с публикацией новой редакции на Сайте.

Исполнитель обязан:

· оказать услуги в соответствии с их описанием на Сайте;
· сохранять конфиденциальность информации, полученной от участников;
· обеспечить организацию встреч в согласованные сроки.

Заказчик обязан:

· оплатить услуги в установленном порядке;
· посещать рабочие встречи согласно расписанию;
· соблюдать правила группы и нормы профессиональной этики;
· не распространять материалы и информацию, полученные в группе.

Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных и за соблюдение правил группы.

Исполнитель не несёт ответственности за субъективные ожидания Заказчика относительно результатов участия.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.


8. Возврат денежных средств

8.1. До начала мероприятия (рабочей группы, консультации, супервизии) Заказчик вправе направить письменное заявление об отказе от участия на электронную почту Исполнителя seliviorstova2010@yandex.ru. В этом случае уплаченная сумма возвращается в полном объёме.

8.2. Если Заказчик посетил мероприятие, возврат денежных средств возможен только при условии направления письменной претензии на тот же электронный адрес с указанием объективных причин, по которым услуга считается оказанной ненадлежащим образом. Исполнитель рассматривает претензию и принимает решение о полном или частичном возврате либо об обоснованном отказе, уведомляя Заказчика по электронной почте.

8.3. В случае, если услуга состоит из нескольких модулей или серии встреч, оплата каждого следующего модуля или участие в следующей встрече означает, что Заказчик принимает ранее оказанные услуги без претензий.

8.4. В остальных случаях возврат денежных средств возможен только в ситуациях, прямо предусмотренных законодательством РФ, либо при отмене мероприятия по инициативе Исполнителя.

9. Право на аудио- и видеозапись

9.1. Исполнитель вправе осуществлять аудио- и видеозапись рабочих встреч, консультаций, супервизий, семинаров и иных мероприятий.

9.2. О начале записи Исполнитель устно предупреждает участников до её начала.

9.3. Полученные записи предназначены исключительно для внутреннего использования Исполнителя (анализ качества услуг, повышение их уровня). Такие записи не подлежат распространению, публикации или передаче третьим лицам.

9.4. Если Заказчик не согласен с указанным условием, он не должен акцептовать настоящую оферту.

9.5. Заказчику запрещается осуществлять аудио- или видеозапись встреч, а также распространять, копировать, публиковать или передавать третьим лицам материалы и информацию, полученные в процессе оказания услуг.

9.6. Нарушение данного запрета влечёт за собой обязанность Заказчика выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный факт нарушения, а также возместить все причинённые Исполнителю убытки.


10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

10.2. Все споры сторон решаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

10.3. Признание недействительным любого из условий оферты не влечёт недействительности остальных условий.

Реквизиты Исполнителя:

ИП Батуева Е.А.
ОГРНИП: 324595800072050
Эл. почта: seliviorstova2010@yandex.ru
Сайт: http://психологиястройности.рф

СОГЛАСИЕ НА ПРОВЕДЕНИЕ АУДИО-, ВИДЕО- И ФОТОФИКСАЦИИ

Дата: 03.03.2026 г.

Настоящим документом Заказчик (далее – «Субъект») подтверждает своё добровольное и информированное согласие на то, что Исполнитель в процессе оказания услуги вправе осуществлять аудиозапись, видеосъёмку и фотографирование.

1. Согласие на обработку персональной информации, полученной в ходе фиксации

Субъект разрешает Исполнителю собирать, обрабатывать, хранить и использовать персональную информацию, которая может быть получена в результате проведённых встреч и произведённых записей (аудио, видео, фото).

2. Цели использования записей со стороны Исполнителя

Исполнитель вправе использовать полученные материалы в следующих целях:

· сбор и анализ сведений, необходимых для качественного проведения обучения, супервизии или иных мероприятий;
· обработка информации, предоставленной Субъектом в ходе встреч;
· хранение полученных материалов в архиве Исполнителя для внутреннего пользования.

3. Право Исполнителя на публикацию фотографий

Исполнитель имеет право использовать фотографии с участием Субъекта (или без его идентификации, если иное не оговорено) для демонстрации примеров своей работы в социальных сетях, на интернет-площадках, а также в средствах массовой информации. При этом Исполнитель обязуется не нарушать разумные границы конфиденциальности.

4. Запрет на распространение аудио- и видеозаписей

Исполнитель не вправе передавать, публиковать или иным способом распространять аудио- и видеозаписи, полученные в процессе оказания услуг, без отдельного письменного согласия Субъекта, а также без согласия иных лиц, которые участвовали в съёмке.

5. Права Субъекта (Заказчика)

Субъект вправе по своему требованию ознакомиться с фрагментами записей, которые были сделаны Исполнителем в связи с оказанием услуги. При этом Субъект может использовать предоставленные ему фрагменты записей исключительно в личных (некоммерческих) целях.

6. Обязанность сторон по сохранению конфиденциальности

Как Субъект, так и Исполнитель обязуются обеспечивать конфиденциальность полученных записей и не допускать их просмотра, прослушивания или копирования третьими лицами без взаимного согласия, если иное не предусмотрено законом или настоящим документом.

Реквизиты Исполнителя:

ИП Батуева Е.А.
ОГРНИП: 324595800072050
Эл. почта: seliviorstova2010@yandex.ru

Подпись Субъекта:(принимается как факт акцепта условий)

СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ РАССЫЛОК

Дата: 01.02.2023 г.

Настоящим документом я, заполнивший(ая) форму подписки на Сайте, подтверждаю, что:

1. Я добровольно подписываюсь на получение электронных рассылок от Индивидуального предпринимателя Батуевой Е.А. (ОГРНИП 324595800072050). Целью подписки является своевременное информирование меня о предстоящих мероприятиях (вебинарах, семинарах, супервизиях и т.п.), а также получение полезных и обучающих материалов.
2. Я даю согласие на обработку моих персональных данных, которые я указал(а) при заполнении форм обратной связи на Сайте (включая, но не ограничиваясь: фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона). Обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой на Сайте.
3. Я понимаю, что в любой момент могу отказаться от получения рассылок. Для этого достаточно:
   · нажать на ссылку «Отписаться» (или аналогичную по смыслу), которая содержится в каждом электронном письме от Исполнителя; либо
   · направить письменное уведомление об отказе на адрес электронной почты: seliviorstova2010@yandex.ru
4. После получения моего отказа Исполнитель обязуется исключить меня из списка рассылки не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего уведомления.
5. Отзыв согласия на рассылку не имеет обратной силы в отношении законно произведённой обработки данных до момента такого отзыва.

---

Исполнитель: ИП Батуева Е.А.
ОГРНИП: 324595800072050
Эл. почта: seliviorstova2010@yandex.ru
Сайт: http://психологиястройности.рф